——南充市二次供水公司赴淮北供水交流學(xué)習(xí)

10月22日,南充市二次供水有限責(zé)任公司一行蒞臨淮北供水公司,就二次供水工作經(jīng)驗開展深度交流學(xué)習(xí)。雙方圍繞二次供水領(lǐng)域的建設(shè)實踐、管理創(chuàng)新與服務(wù)升級展開深入探討,為推動兩地供水事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展凝聚共識。
交流會上,淮北供水公司詳細介紹了二次供水工作的發(fā)展歷程與實踐經(jīng)驗。在建設(shè)背景方面,針對城市高層住宅增多、老舊設(shè)施老化等民生痛點,公司以“保障居民用水安全”為核心,主動承接二次供水設(shè)施改造與運維責(zé)任,著力破解水壓不足、管理缺位等難題。建設(shè)過程,通過推行“先勘察、后施工、重監(jiān)管”模式,完成多個老舊小區(qū)二次供水設(shè)施改造升級,將變頻恒壓供水系統(tǒng)等新型設(shè)備廣泛應(yīng)用,實現(xiàn)節(jié)能效率穩(wěn)步提升。
在管理與維護方面,淮北供水公司重點分享了“智慧化監(jiān)管” 結(jié)合“標(biāo)準(zhǔn)化運維”雙重體系。依托二次供水智慧管理平臺,自動化控制等技術(shù),實現(xiàn)設(shè)備運行數(shù)據(jù)實時監(jiān)控、全生命周期管理與故障智能預(yù)警,大幅提升管理精細化水平。同時建立常態(tài)化巡檢機制,通過智能巡檢系統(tǒng)規(guī)劃路線、分配任務(wù),確保設(shè)施穩(wěn)定運行。針對淮北冬季氣候特點,公司還介紹了設(shè)備保溫改造、管網(wǎng)防凍巡檢、應(yīng)急處置預(yù)案等冬季防凍保障措施,有效降低低溫天氣對供水的影響。交流中,雙方坦誠交流了行業(yè)普遍面臨的設(shè)施更新資金壓力、老舊小區(qū)改造協(xié)調(diào)難度等問題,并探討解決方案。
隨后,南充市二次供水公司一行實地參觀了淮北供水二供智慧管理平臺、供水調(diào)度中心、96600 客服熱線及標(biāo)準(zhǔn)化二次供水泵房。在智慧管理平臺,工作人員通過大屏幕向來賓具體演示了“歷史數(shù)據(jù)對比”、“管網(wǎng)漏損分析”、“門禁遠程下控”、“能耗分析比對”等功能。智慧管理平臺實時跳動的水壓、水質(zhì)、能耗數(shù)據(jù)與可視化監(jiān)控界面,直觀展現(xiàn)了“管理網(wǎng)絡(luò)化”、“控制自動化”等智慧供水成果。在96600客服中心,了解到淮北供水通過建立工單服務(wù)、“三方”通話等機制,實現(xiàn)訴求“事事有著落、件件有回應(yīng)”的服務(wù)閉環(huán)管理。走進標(biāo)準(zhǔn)化泵房,規(guī)范智能的設(shè)備布局、完善的安防系統(tǒng)與潔凈的運行環(huán)境,讓參觀者對淮北二次供水設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有了直觀認識。
南充市二次供水公司一行對淮北供水在二次供水智慧化升級、民生問題破解等方面的成效給予高度評價。認為其“建管維”并重的長效機制與科技賦能的實踐經(jīng)驗具有重要借鑒意義。雙方表示,未來將進一步加強溝通協(xié)作,共享先進經(jīng)驗與創(chuàng)新成果,共同提升二次供水服務(wù)質(zhì)量,為兩地居民提供更安全、高效、優(yōu)質(zhì)的供水保障。